Política de Privacidade

Introdução

Somos a DMK3 Tecnologia e ajudamos empresas dos setores público e privado a organizarem e expandirem seus negócios.

Oferecemos soluções personalizadas e inteligentes, baseadas em tecnologia de dados, com foco em resultados. Auxiliamos nossos clientes em projetos, de ponta a ponta, para a automatização e a sistematização de seus processos. Por isso, contamos com uma equipe altamente capacitada para entender as necessidades de cada cliente e desenvolver soluções customizadas.

A DMK3 nasceu em 2015 para prestar consultoria e integrar soluções tecnológicas às operações de empresas e órgãos públicos e privados que buscam otimizar seus processos de forma segura e eficiente, sempre mantendo a produtividade e a competitividade no mercado. Somos focados na oferta de soluções tecnológicas e inovadoras voltadas para a simplificação, automação e aprimoramento de processos. Entregamos soluções que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais.

Contamos com uma equipe especializada para cada segmento de mercado. Nosso time conta com colaboradores de larga experiência e consultores certificados.

Fonte:

Dmk3 Quem Somos

Prêmios

Ao longo de sua trajetória, a DMK3 ganhou alguns prêmios:

Parceiro Revelação 2017 e 2018

Reconhecimento de parceiros estratégicos de negócios que obtiveram alto desempenho na entrega e venda de soluções e serviços da Adistec, distribuidora de TI de valor agregado.

Destaque como Parceiro em Educação 2019

reconhecimento de parceiros estratégicos de negócios que obtiveram alto desempenho na venda de treinamentos técnicos da Adistec.

A natureza dos dados pessoais recolhidos pela Dmk3 Tecnologia

A Dmk3 Tecnologia recolhe e processa os dados que são fornecidos voluntariamente pelos Usuários para acessar ou utilizar o Website, bem como os dados relativos às preferências dos Usuários em relação aos Usuários e ao tráfego (tais como os endereços IP).

 

A finalidade deste processamento de dados é permitir aos Usuários acessar o Website e utilizá-lo, melhorar os serviços colocando cookies nos dispositivos dos Usuários, manter a nossa relação com o cliente e estabelecer um diálogo através do Live Chat, para fornecer um serviço adaptado às necessidades dos Usuários e informá-los sobre os nossos produtos e ofertas de serviços, realizar tarefas relacionadas com a solicitação de vendas, em particular através do envio de newsletters, telefonemas, para a elaboração de estatísticas (vendas, para a venda, aluguel ou troca dos seus arquivos de solicitação a atualização dos seus arquivos de solicitação,) quantitativas e qualitativas, atualização de dados, gestão dos direitos de acesso, retificação e oposição e a gestão das opiniões das pessoas sobre os produtos e serviços.

 

A Dmk3 Tecnologia nunca recolherá ou processará dados pessoais direta ou indiretamente relacionados a raça, situação de saúde, orientação sexual, convicções políticas ou filosóficas ou crenças religiosas, considerados sensíveis pela Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados.

Dados que não sejam de natureza pessoal

Os dados de tráfego são gerados quando os dispositivos dos Usuários se conectam à Internet e, isoladamente, não são suficientes para identificá-los. A Dmk3 Tecnologia pode coletar os seguintes dados: a origem da conexão, o tipo e a versão do navegador de Internet que o Usuário está usando, a duração da conexão, etc. Estes dados podem ser utilizados para fins estatísticos, para analisar o tráfego e melhorar os websites. Os dados de tráfego são sempre processados de forma anônima..

Utilização de Cookies

A Dmk3 Tecnologia coloca cookies nos dispositivos dos Usuários. Cookies são pequenos arquivos que contêm, por exemplo, dados de tráfego e preferências dos Usuários.

 

Os cookies colocados pela Dmk3 Tecnologia têm a seguinte finalidade: "Autenticação do Usuário", registar as visitas dos Usuários e a sua origem e oferecer um Live Chat”.

 

A Dmk3 Tecnologia utiliza o serviço Google Analytics (fornecido pela Google Inc.) como meio de medir o alcance da audiência para recolher os seguintes dados: a origem das ligações (fornecedores de acesso), tipo e versão do browser utilizado, o idioma do browser, duração da ligação, endereço IP, etc e armazenar cookies nos dispositivos dos Usuários para executar estratégias de alcance da audiência. Para mais informações, o Cliente ou Usuários podem consultar na página Política de Privacidade do Google.

 

Alguns parceiros da Dmk3 Tecnologia podem assim depositar cookies nos terminais dos Usuários: Google Analytics para os fins acima especificados, bem como para o Live Chat, Pixel (Facebook) e Google Adwords para remarketing.

 

Cookies são necessários para navegar nos sites e devem, portanto, ser aceitos pelos usuários. Os Usuários podem configurar o seu browser para desativar os cookies ou avisá-los antes de aceitarem um cookie nos websites que visitam. No entanto, se os Usuários desativarem os cookies, eles podem não ser capazes de usar todas as partes dos sites.

 

Os cookies são válidos por um período de doze (12) meses. Após este período a Dmk3 Tecnologia poderá efetuar de modo automático essa renovação do consentimento sem prévio aviso.

Tratamento dos dados pessoais dos Usuários

A Dmk3 Tecnologia recolhe e processa os dados pessoais dos Usuários de forma transparente e lícita que respeita os direitos dos Usuários e a Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018.

 

A Dmk3 Tecnologia é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos via digital pela plataforma. A empresa não garante a segurança de nenhum outro tipo de canal para recolhimento de dados além do supracitado.

 

Os dados coletados estão diretamente relacionados ao fluxo do sistema, sendo exigíveis para seu uso regular e demais cadastros associados a seus fins de execução de políticas públicas, conforme Art. 7º, III, da Lei Geral de Proteção de Dados

 

A manipulação dos dados inseridos nas plataformas e sistemas implantados em nossos Clientes, é de total responsabilidade dos mesmos, que passa a ser os proprietários e responsáveis pelos dados, qual deverá formular suas próprias políticas públicas e garantir a sua privacidade total, restando a Dmk3 Tecnologia apenas o fornecimento de ferramentas de tecnologia.

 

A Dmk3 Tecnologia exerce a sua responsabilidade em segurança dos dados informados pelas vias digitais através de suas próprias plataformas, não garantindo a segurança em qualquer outra via que não seja essa.

Tratamento dos dados pessoais dos Menores de Idade

A Dmk3 Tecnologia  não transmite de forma alguma para nenhum fim dados relacionados a menores de idade.

 

Qualquer compartilhamento realizado de nossas plataformas ou sistemas por parte de nossos Clientes referente a dados de menores é de exclusiva responsabilidade dos mesmos, independente do fim aplicado.

 

A Dmk3 Tecnologia atende ao disposto no Art. 14, § 1º da Lei Geral de Proteção de Dados, apenas recolhendo dados de menores com o consentimento do responsável legal pelo menor.

Armazenamento dos dados pessoais dos Usuários

Os dados pessoais fornecidos pelos Usuários são hospedados por diversos fornecedores desta empresa, cuja responsabilidade se estende as Empresas contratadas onde abaixo se identificam as referidas Contratadas:

1) Fornecedor 1: (NOME E DADOS LGPD DO FORNECEDOR)

2) Fornecedor 2: (NOME E DADOS LGPD DO FORNECEDOR)

3) Fornecedor 3: (NOME E DADOS LGPD DO FORNECEDOR)

4) Fornecedor 4: (NOME E DADOS LGPD DO FORNECEDOR)

5) Fornecedor 5: (NOME E DADOS LGPD DO FORNECEDOR)

6) Fornecedor 6: (NOME E DADOS LGPD DO FORNECEDOR)

 

A Dmk3 Tecnologia esforça-se por evitar qualquer interferência com os dados pessoais dos Usuários, tais como perda, desvio, intrusão, divulgação não autorizada, alteração ou destruição de dados pessoais.

 

Qualquer informação fornecida pelos usuários será coletada e guardada de acordo com os mais rígidos padrões de segurança e confiabilidade.

Em caso de quaisquer vazamentos de dados, não cumprimento da legislação vigente quanto a LGPD ou reclamação provinda do uso de sistemas, realizados pelas devidas fornecedoras da Dmk3 Tecnologia, obrigatoriamente se realizará sindicância para apurar os respectivos desvios e aplicações das regras legais.

 

Os dados pessoais recolhidos através dos sistemas e plataformas fornecidos pela Dmk3 Tecnologia serão utilizados apenas para o devido exercício das políticas públicas de seus Clientes, segundo o Art. 11. e inciso II da Lei n° 13.709/2018.

Dos Prazos

Os dados pessoais tratados pela Dmk3 Tecnologia serão apagados no prazo máximo de três anos após a data do último contato do usuário com os serviços, ou resultante de uma solicitação de prospecção/Usuário, na sequência de uma anulação de newsletter ou em ligação com a comunidade Dmk3 Tecnologia.

Transferência de dados pessoais dos Usuários

 

A Dmk3 Tecnologia é autorizada pelo usuário a transferir dados pessoais dos Usuários se tal for exigido por lei ou ordem judicial.

 

A Dmk3 Tecnologia pode também partilhar informações de dados anonimizados para possíveis parceiros. Tais informações não identificam os Usuários individualmente. Qualquer transferência de dados será garantida pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) após sua instauração, e comunicada a mesma. Em nenhuma hipótese este compartilhamento configurará ganho financeiro para Dmk3 Tecnologia, sendo sua comercialização descartada e fora das boas práticas da empresa, que apenas o fará para os fins acima citados.

 

Demais movimentações de dados recolhidos pelos sistemas e plataformas da Dmk3 Tecnologia são de exclusiva responsabilidade de seus Clientes usuários do sistema e proprietários guardadores dos dados, que deverá observar as vias legais de Proteção de Dados para o seu compartilhamento com foco na execução das diversas políticas públicas.

Do Consentimento

O prosseguimento na plataforma da Dmk3 Tecnologia é condicionado ao aceite a essa política de privacidade. Qualquer recusa a um dos termos dessa política de privacidade é abdicada quando o usuário prossegue na plataforma após a apresentação dessa política.

A Dmk3 Tecnologia e a legislação nacional reserva ao usuário o direito de discutir a política de privacidade conforme o capítulo dos “Exercícios dos Direitos dos Usuários”, no entanto, a Dmk3 Tecnologia recomenda que caso o usuário opte pela discussão, não utilize a plataforma até a devida deliberação.

O usuário ao aceitar essa política de privacidade concorda com todos os termos aqui estabelecidos.

Variação dos Termos

Qualquer modificação ou atualização será publicada online no Website. Essa Política de Privacidade se aplica a quaisquer dados tratados pela Dmk3 Tecnologia que sejam coletados via essa plataforma, conforme o Art. 5º, inciso X da Lei Geral de Proteção de Dados (lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018.). Nesse sentido, recomendamos que nossa política de privacidade seja regularmente consultada pelo usuário, de forma a estar sempre atualizado. 

Separabilidade

Em caso de judicialização que torne qualquer cláusula dessa Política como nula ou anulável, tal efeito apenas atingirá o objeto da decisão, não atingindo outras previsões que aqui constem.

Limitação de Responsabilidade

Em nenhum caso a Dmk3 Tecnologia, nem qualquer um de seus executivos, diretores, funcionários e/ou colaboradores, será responsabilizado por qualquer ilicitude decorrente ou de qualquer forma conectada com o uso de seus sistemas e plataformas.

A Dmk3 Tecnologia, incluindo seus executivos, diretores, funcionários e/ou colaboradores não será responsabilizada por qualquer direta ou indireta consequência, ou especial responsabilidade decorrente ou de alguma forma relacionada ao uso do usuário de seus sistemas ou plataformas.

 

Exercício dos Direitos dos Usuários

Os Usuários têm direitos de acesso, modificação e retificação, e oposição ao processamento e portabilidade. Os Usuários podem solicitar a eliminação dos dados pessoais recolhidos ou tratados pela Dmk3 Tecnologia a qualquer tempo. Os usuários podem informar-se a qualquer tempo de como seus dados estão sendo tratados e de possíveis movimentações.

Os Usuários podem exercer estes direitos escrevendo à Dmk3 Tecnologia para o endereço: 

Endereço:

Av. Iraí, 79. Conjuntos 134 e 135 - Bloco B. Moema - São Paulo - SP - 04082-000

Telefone:

(11) 4117-0046

E-mail: 

contato@dmk3.com.br

Desde a presente anuência com essa Política de Privacidade, está o usuário sujeito a suas cláusulas.